Varaus-/peruutusajat -LUE ENSIN mm. ILMOITTAUTUMISAJOISTA ja välttyäksesi peruutusmaksuilta

Varausohjeet

ILMOITTAUTUMISET tunneille varauskalenterin kautta viimeinen aika
tuntien vahvistamiseksi (= tunti pidetään) 

MA-PE   sama päivä klo 12  
LA          pe klo 18  
SU         la klo 15
AAMUTUNNIT edellinen ilta klo 20

Varauskalenterin päivittäisen ilmoittautumisajan päätyttyä varauskalenterissa näkyvä tieto ”VARAUS EI MAHDOLLINEN AVOINNA 24 PALVELUN KAUTTA”   tarkoittaa AINOASTAAN sitä, että kyseisen illan tunneille ei voi enää ilmoittautua varauskalenterin kautta, mutta voit tulla illan tunneille ilman varausta, jos tunnin tila on vapaa kalenterissa, mutta voi olla, että ei ole tuntia, jos et ole varannut paikkaa.

Tuntiemme toteutuminen perustuu ajoissa tulleisiin ajanvarauksiin, johtuen siitä, että emme ole jäsenyysstudio, jossa asiakas maksaa tunnista tulee – tai ei.

PERUUTUSAJAT TUNNEILLE ILMAN VELOITUSTA (myös LAMK Sports asiakkaat) 
viimeinen aika
MA-PE  sama päivä klo 11 
LA          pe klo 18  
SU         la klo 15
AAMUTUNNIT edellinen ilta klo 20

Peruutukset tehdään suoraan järjestelmästä rekisteritietojen yhteydessä olevien omien sivujen kautta, jossa näkyvät kaikki varauksesi – olet ne tehnyt itse järjestelmän kautta tai varannut studiolla käydessäsi vastaanoton kautta.


Myöhäinen peruutus tehdään TEKSTIVIESTITSE numeroon
  045 8058769 (luetaan vastaanottoon tullessa viikolla vasta illan suussa – tätä studiopuhelinta päivystetään vain tuntien aikana – asiakaspalveunumero on käytössä päivisin muihin asioihin kuin peruutuksiin tai tiedusteluihin tuntitilanteesta)
Vaikka menee peruutusmaksu, niin säilytät varausoikeuden
Joudumme perimään varausmaksun syystä huolimatta.


TIIVISKURSSIT/WORKSHOPIT erikseen annettujen aikataulujen puitteissa.

EI sähköposti/ puhelin ym. varauksia tai peruutuksia. 

VARAUSKALENTERISTA / VARAUKSISTA
Rekisteröityessäsi sinulle muodostuu omat sivut Avoinna 24 palveluun.
Sieltä omista tiedoistasi näet:
– tehdyt ajanvarauksesi (peruutus klikkaamalla varauksen perässä olevaa roskalaatikkoa)
– sarjakortin voimassaoloajan ja kerrat


Varauskalenteri mahdollistaa JONOTUSPAIKAT. Muista poistaa varauksesi jonosta,  kun et enää ole mahdollisuudessa vastaanottaa tuntia.  mm. myöhäiset peruutukset luetaan puhelimesta vastaanottoon tullessa illan suussa.

MIKÄLI TUNTI PERUUNTUU Mueve Clubin toimesta:
Järjestelmä lähettää peruutusviestin tekstiviestitse tunneille päättyneen ilmoittautumisen jälkeen.  KIRJOITA TARKASTI puhelinnumerosi ja muista vaihtaa järjestelmään mikäli se vaihtuu.

UUDET ASIAKKAAT
Tuntien varaaminen edellyttää REKISTERÖITYMISTÄ Tehden Oy:n Avoinna 24-palveluun. Seuraa rekisteröitymisen ohjeita ja  painotamme etenkin sähköpostin oikein kirjoittamista, että saat vahvistettua tilisi ja  tarkasti kirjoitetun matkapuhelinnumeron (muodossa esim 040 xxxxxxx) )antamista saadaksesi viestin mahdollisesta tuntiperuutuksesta ja siten vältät turhan käynnin studiolla.
Pystyt hallinnoimaan varauksiasi helposti Avoinna 24-palvelussa olevilla omilla sivuillasi, jotka saat käyttöösi rekisteröitymisen jälkeen (helppo tarkistaa, mille tunnille olet varannut paikkoja ja jälkeen päin näet, mille tunneille olet osallistunut).

Huom! Nettiajanvaraus toimii kaikilla uusilla päivitetyillä selaimilla.
Chrome, Firefox, Interner Explorer (9, 10 ja 11) ja Safarilla.
Voit mennä sivulle: http://www.whatbrowser.org/intl/fi/  ja sivusto kertoo onko selaimesi päivitetty.
Mikäli sinulla on ongelmia palvelun kanssa rekisteröitymisen kanssa ole yhteydessä palaute painikkeen kautta ja ajanvarauspalvelun ylläpito auttaa sinua eteenpäin.

Kun olet rekisteröitynyt sivuille, niin voit mennä varaamaan tunteja.