Varausohjeet - tärkeää luettavaa

Luethan huolellisesti varausohjeet ja etenkin VELOITUKSETTOMAT peruutusajat?

PERUUTUKSET tehdään ainoastaan varauskalenterin kautta tai kun sieltä ei enää pysty AINOASTAAN tekstiviestillä studion puhelinnumeroon 045 8058769.

EI SÄHKÖPOSTITSE, SOMEN KAUTTA tai soittamalla.

 


 

 

Varausohjeet

 

  • Peruutuskäytäntö
    Voit perua veloituksetta tunnin varauskalenterin kautta (rekisteröityessäsi sinulta löytyvät omat sivut, jossa kaikki varaukset - lue alempaa tarkemmin) samana päivänä klo 11 mennessä.  Klo 11 jälkeiset peruutukset ainoastaan tekstiviestillä studion puhelinnumeroon 045 8058769. (ei soittamalla, sähköpostilla, somen kautta ym)
    Valitettavasti joudumme perimään peruutusmaksun 10 € syystä huolimatta, mutta peruutuksen lähettämällä säilytät varausoikeuden järjestelmässämme

ILMOITTAUTUMISKÄYTÄNTÖ 4.9.2017 alkaen!

  • Otamme kokeiluun syyskuun alusta lokakuun loppuun uuden käytännön ilmoittautumisiin. Jatkamme sitä marraskuun loppuun, jos osoittautuu hyväksi. Seuraa ilmoittelua.
  • 4.9 alkaen ei pakollista ilmoittautumista varauskalenterin kautta tiettyyn aikaan mennessä MA-PE soolotanssitunneille.Tunnit pidetään joka tapauksessa. Voit siis varata paikan järjestelmästä vaikka viime hetkillä, kun tiedät pääseväsi tunnille, jos tunnilla on tilaa.Jos tuntia ei löydy varauskalenterista, niin katso kohta TUNTIPERUUTUKSET- STUDION AUKIOLOAJAT. Laitamme sinne tiedon, mikäli opettaja estyy pääsemästä paikalle.  Varauksen tehneet saavat tekstiviestin mahdollisesta peruutuksesta.
    KATSO WORKSHOPIEN ILMOITTAUTUMISET (mm. la-su tunnit) kyseisten kurssien kohdasta - erilliset ajat workshopkohtaisesti.  

Tunnit kuitenkin kannattaa varata ajoissa - ohessa muutamia tärkeitä huomioita.

  • varmistat pääsysi tunnille - osa tunneista menee täyteen jo hyvissä ajoin
  • vastaanotossa suoriudut nopeammin, jos olet tehnyt varauksen - asiakas pitää kuitenkin lisätä järjestelmään maksun suorittamiseksi tai sarjakortin leimaamiseksi
  • emme vastaa tiedusteluihin illan tuntitilanteesta missään muodossa
  • jos tämä järjestelmä ei toimi, niin nopeasti joudumme tekemään tuntimuutoksia / poistamisia

MUUTA KÄYTÄNNÖN TIETOA VARAUSKALENTERISTA JA MM PERUUTUKSISTA:

Rekisteröityessäsi varauskalenteriin sinulle muodostuu omat sivut Avoinna 24 palveluun. Sieltä omista tiedoistasi näet:

  •   tehdyt ajanvarauksesi (peruutus klikkaamalla varauksen perässä olevaa roskalaatikkoa ja varaus poistuu suoraan järjestelmäsä)
  •   sarjakortin voimassaoloajan ja jäljellä olevat kerrat
  • Varauskalenteri mahdollistaa JONOTUSPAIKAT. Muista poistaa varauksesi jonosta,  kun et enää ole mahdollisuudessa vastaanottaa tuntia.  mm. myöhäiset peruutukset luetaan puhelimesta vastaanottoon tullessa illan suussa ja paikka tunneille voi vapautua vasta klo 16 aikoihin

 

UUDET ASIAKKAAT
Tuntien varaaminen edellyttää REKISTERÖITYMISTÄ Tehden Oy:n Avoinna 24-palveluun. Seuraa rekisteröitymisen ohjeita ja  painotamme etenkin sähköpostin oikein kirjoittamista, että saat vahvistettua tilisi ja  tarkasti kirjoitetun matkapuhelinnumeron (muodossa esim 040 xxxxxxx) antamista saadaksesi viestin mahdollisesta tuntiperuutuksesta ja siten vältät turhan käynnin studiolla.
Pystyt hallinnoimaan varauksiasi helposti Avoinna 24-palvelussa olevilla omilla sivuillasi, jotka saat käyttöösi rekisteröitymisen jälkeen (helppo tarkistaa, mille tunnille olet varannut paikkoja ja jälkeen päin näet, mille tunneille olet osallistunut).

Huom! Nettiajanvaraus toimii kaikilla uusilla päivitetyillä selaimilla.
Chrome, Firefox, Interner Explorer (9, 10 ja 11) ja Safarilla.
Voit mennä sivulle: http://www.whatbrowser.org/intl/fi/  ja sivusto kertoo onko selaimesi päivitetty.
Mikäli sinulla on ongelmia palvelun  rekisteröitymisen kanssa ole yhteydessä varauskalenterin alaosassa sijaitsevan palaute painikkeen kautta ja ajanvarauspalvelun ylläpito auttaa sinua eteenpäin.

Kun olet rekisteröitynyt sivuille, niin voit mennä varaamaan tunteja.